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广播由管理中心集中控制。可在每天及特定时间播放日常广播，也可通过遍布于楼内的音箱播放一些公共通知、科普知识、自办节目等。同时，在发生紧急事件时可作为紧急广播强制切入使用。功能要求如下：
l 平时播放音乐节目，在特定分区可插入业务广播、会议广播和通知等；
l 当火灾及其他紧急事件发生时，可进行消防联动切换至紧急广播。
建立智能广播系统，平时播放业务广播、日常广播及播放轻松幽雅的音乐节目，可以培养员工的上进和谐的氛围，陶冶员工的情操和优质的工作环境及顾客的良好购物环境；同时，系统的紧急广播当发生紧急情况时，可以高效，简捷地通知到每一个被通知人，起到防范和救灾的作用，有效的保障商场内的生命财产安全，提升整个商场的档次。
2 .系统的选型及组成
本次智能广播系统选用美国音特尔科技有限公司的智能公共广播系统。本系统具有创造性的设计，系统由多种可选择的设备、部件组成，拥有广泛使用的功能和灵活机动的配置。
本系统主要由智能MP3自动播放器、CD/MP3播放器、功放、前置放大器、广播话筒、十分区音量控制器、壁挂音箱和室外音柱等几部分组成。
2）音源设备
有CD/MP3播放器、、智能数码MP3节目播放器、还有专业话筒等。
l CD/MP3播放器，是广播系统的主要节目源，可受控编辑播放的音乐节目，音质亮丽悦耳动人。
l 广播话筒其主要用于播送通知、消防指挥等紧急情况。
l 报警信号发生器，遇有紧急情况，发出报警语音信号。
3）处理设备
将音源信号进行放大、加工、处理和调整。主要完成信号的放大、电压的放大和功率的放大。由各种广播功放提供功率。
l 功率放大器将送来的信号进行前置放大、功率放大，通过传输线路送到扬声器。功率放大器可分为对信号幅度的调整和处理如前置放大器。
4）传输线路
由于服务区域广、距离长，为了减少传输线路引起的损耗，可采用高压传输方式，传输线不必很粗。
5）放音设备
将放大和处理后的信号转变为声音，主要为壁挂音箱、室外音柱等各种扬声设备。